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“Terceirizar
todas as atividades da Área de Informática, visando redução
de custos, maior produtividade e melhor qualidade dos serviços”.
Cada vez mais as empresas estão se voltando para suas especializações,
focando em seu core business e delegando as atividades meio para os parceiros
especializados de negócios.
A iniciativa é fundamentalmente uma questão financeira, para
corte de custos, ou estratégica? A grande novidade da terceirização
é que, se ela anteriormente era uma simples ferramenta, como outras,
para diminuir custos das empresas, quando reengenharia e organizações
enxutas eram as palavras de ordem, hoje é vista como algo mais. Ela
pode ser encarada agora como uma questão estratégica para
direcionar o foco do setor de TI e mesmo um gatilho de transformações
organizacionais.
Nesse momento, apenas o contato com empresas de comprovada experiência
de mercado pode garantir resultados objetivos, principalmente porque uma
das primeiras regras ao se decidir pela adoção de modelos
de outsourcing deve ser a de dar liberdade de trabalho à empresa
que você escolheu.
Os modelos atuais de BTOs – Business Transformation Outsourcing mais
modernos e eficientes, pressupõem a escolha da consultoria adequada,
à qual deve caber a responsabilidade pela escolha de softwares, pela
transformação organizacional propriamente dita, assim como
pelos resultados e performances. E, talvez mais importante ainda, também
cabe à consultoria a política de financiamento como forma
de viabilização do projeto.
Além disso, é claro, é fundamental levar em consideração
a capacidade de informação e o leque de opções
tecnológicas que os parceiros escolhidos devem colocar à disposição.
Isso porque, vale lembrar, essa tecnologia pode e deve estar à disposição
de toda e qualquer área da companhia, pertença ela a qual
vertical for. Áreas como recursos humanos, finanças ou administração
dependem, mais do que da adoção da ferramenta correta, do
perfeito entendimento do negócio que o implementador detenha.
Nesse sentido, além de medir os resultados, voltamos a ressaltar
que a escolha do parceiro ideal, capaz de diagnosticar e de colocar em prática
as melhores competências ao seu negócio, passa pela liberdade
de atuação que sua empresa deve reservar a esses profissionais.
Para tanto, não é necessário dizer que a competência,
nesse caso, passa a ser vital, daí a importância do parceiro
ideal. Por outro lado, se assim não for, será impossível
cobrar desse parceiro toda a versatilidade e todas as possibilidades que
modelos de terceirização podem oferecer.
Em empresas de sucesso, o foco está em novos processos de negócios
e a tecnologia é vista como uma ferramenta. Em companhias que não
atingiram o sucesso, tecnologia é tida como o fator principal. E,
quando a tecnologia é o ponto de maior destaque, muito pouco acontece.
Obedecendo esse novo modelo organizacional, nós da APPLY SOLUTIONS,
estamos oferecendo uma proposta de Outsourcing da Área de TI, para
apoiar os Gestores da Empresa nos aspectos técnicos e gerenciais
da área de Tecnologia da Informação.
Além das vantagens já conhecidas do outsourcing, agregamos
as vantagens da capacitação sistemática dos nossos
profissionais nas disciplinas que aperfeiçoem seu desempenho. Ou
seja, o cliente define em conjunto com a APPLY SOLUTIONS, os níveis
de capacitação desejados para nossos consultores.
O objetivo final é apresentar uma Estratégia de Atuação
visando atingir os objetivos definidos pelos gestores. Para isso, definimos
um Plano de Ação contendo as atividades previstas, para montagem
de um ambiente computacional que possa suportar o crescimento corporativo
da empresa.
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